ОФИЦИАЛЬНЫЙ  САЙТ



Отзывы

Отзывы

Ваше мнение для нас важно! Благодаря вам мы становимся лучше!

Отзывы о работе Загородного комплекса "Циолковский" можно отправить на почту shabanovaeo@newsanatory.ru 

Все отзывы и комментарии перед размещением на официальном сайте НАО "Санаторий Циолковский" проходят обязательную модерацию, в связи с 5.61 КоАП РФ.

Лидия Салиевна Мельникова ( Дата заезда 11.09.2017)

В «Циолковском» отдыхали с 11 сентября по 15 сентября. Повторно. Предыдущий отзыв был оставлен в январе. В этом отзыве хочу отметить отличную работу сотрудника по бронированию Людмилу за индивидуальный подход к желанию клиентов. Мы отдыхаем с маленькой внучкой. Наш тур «Детский развлекательный». Т.к. по данному туру предусмотрено размещение в номерах категории «стандарт» нам поначалу предложили из оставшегося номер на 4 этаже . К сожалению такое размещение создало бы для меня некоторые неудобства т.к. есть проблемы с двигательной системой. Людмила подобрала нам номер в корпусе 7(эконом класса) на 1 этаже. Разместившись мы не пожалели. Если подойти позитивно, то можно найти массу плюсов. Да скромненько, номер без ремонта, но чистенько и все необходимое для 5 дневного проживания есть. Корпус соединен с мед. центром. Недалеко развлекательный центр. Также хочется поблагодарить за заботу и прекрасное отношение горничную 7 корпуса Наталью Николаевну. К сожалению фамилию из скромности она не назвала. Она оперативно решала все наши маленькие «хозяйственные проблемы». Понравилось новшество. Введение внутренних пластиковых карточек для оплаты различных услуг. Если бы ими еще можно было расплачиваться в кафе и в ресторане при покупки продукции кондитерского цеха-надобность в наличных деньгах отпала бы совсем. …В целом нам нравится. Внучка в восторге. Желаем комплексу «Циолковский» дальнейшего развития, процветания.

Юлия ( Дата заезда 29.09.2017)


Люблю данное место (посещала его еще в детстве). Остановились в номере Комфорт. Порадовали изменения в номерном фонде. Уютно. Приятное впечатление от изменений на территории: много зелени, ухоженные газоны, красивые клумбы. Очень приветливый персонал. Брали уроки в Конном дворике. Это одна из "фишек" данного санатория. Хотелось бы видеть позитивные изменения и на конюшне: увеличение поголовья лошадей, ремнт конюшни. Спасибо Ольге и Татьяне за море позитива. Горничную не  видели, но номер убирался быстро и хорошо 
(это радует). В столовой, когда я пожаловалась на сладкую кашу - тут же предложили на следующее утро кашу по моему рецепту (безмолока и сахара) - это тоже очень порадовало. Но для себя решила - лучше доплачивать за диет-питание. Задумка с бассейном тоже порадовала, но не понятно как быстро ее реализуют. Не приятно удивила работа девочек-менеджеров центра по обслуживанию клиентов. Прием был вежливый и позитивный. Но потом.... Не умение  клиент-менеджеров работать с 1С приводит к финансовым ошибкам. Причем - не 
в пользу санатория - то приписали к моему депозиту просто-так 900 руб и не заметили ошибки, или сделали вид, что не заметили, пока что я им сама об этом не сказала (сама идея с депозитом тоже порадовала)... Потом сами сняли. Но сняли не 900, а 800. Мне чужого не надо. Но так они и без зарплаты останутся.... "Менеджеры по работе с клиентами" начали меня донимать звонками, причем ну совсем в не подходящее время (то я им должна чеки предоставить, то ксерокопию паспорта - тут, конечно, вопрос ПОЧЕМУ я должна)...На 
неоднократные просьбы оставить все до "выписки" из санатория - не прореагировали. Самостоятельно  проблемы с клиентами девочки пока-что нормально не решают.  Но, надо отдать должное, я позвонила Шпиц Ольге Михайловне, она проблемы решила. Корректно и быстро. В целом отдых порадовал. С удовольствием порекомендую данный санаторий друзьям и вернусь сама.

Светлана ( Дата заезда 21.08.2017)

Добрый день. В ЗК Циолковский приезжали с ребенком во второй раз. В первый раз были до ремонта и реставрации - впечатления были очень приятные сосны, речка природа, досуг....про еду просто слов нет, очень вкусно!  2017 я просто не ожидала таких изменений! Уважаемая администрация если в таком же темпе вы дальше будите развивать инфраструктуру и территорию мы больше заграницу не поедим. Это просто супер классно. Тропинки, зеленая травка, обслуживание, анимация, еда, комфортные номера.....у меня не хватает слов, чтобы выразить этот восторг. Огромное спасибо всему коллективу Циолковского за незабываемые минуты отдыха и настроения! Спасибо менеджеру Малевой Елене за внимательность к пожеланиям клиента. Успеха, процветания и развития Вам !!!!!!!!!  
P/S  и надеюсь когда нибудь - будет еще открытый бассейн с горками?!  к пляжу на Кондурче можно указатели поставить...там развилка с двумя протоптанными тропинками и одна из них (правая) ведет в тупик , а указателя нет.

Сергей и Ольга ( Дата заезда 18.08.2017)

Здравствуйте! Оставляем впервые отзыв о нашем отдыхе. Хотелось начать с самого начала. От своих друзей и знакомых мы очень много слышали о ЗК Циолковский. Очень много хорошего мы слышали о данном загородном комплексе. Но когда мы заехали и сами убедились в этом. На ресепшне нас встретили приветливо и доброжелательно. Очень удобно, что от входа в ЗК Циолковский до корпуса вас доставляет автомобиль, не приходится нести тяжелые сумки. Отдыхали мы в 5 корпусе. Номер был в идеальном состоянии, чистый. На входе в 
корпус нас встретила горничная (имя ее не помним) все показала нам, рассказала. На следующий день в номере была уже проведена уборка. Когда у нас заканчивались предметы личной гигиены, нам все сразу выдавали. Хочу дополнить, что на след.день вечером на территории ЗК Циолковский нас не было (уезжали по делам) и в номер нам доставили еду. Так как нас не было на месте, горничная все забрала и оставила у нас в номере. Спасибо ей огромное! Питание в столовой очень вкусное, много вкусняшек дают. Персонал в столовой 
(официанты) очень приветлив, не смотря на их возраст. Администратор в столовой очень педантичен, сразу нам объяснила, где мы должны сидеть. Даже когда оформляли ужин к себе в номер (доставка стоит 100 рублей) она спросила в какое время удобно принести. Во второй день своего отдыха мы брали велосипеды в прокат, катались по всей территории ЗК, она действительно большая, благоустроенная, все красиво сделано, воздух- отличный, тишина. Посетили мы медицинский цент, ходили на массаж и на жемчужные ванны. В медицинском 
центре старший администратор нам все рассказала, какие лучше процедуры делать, какие имеются противопоказания. У моего мужа есть проблемы со спиной, после 1 сеанса массажа, у него перестала болеть спина. Когда мы принимали жемчужные ванны, тело все расслаблялось, мы отдыхали. Медсестра очень приветлива и веселая. Придя на жемчужные ванны, мы забыли взять с собой полотенце, но не смотря на это нам все выдали в медицинском центре. Третий день нашего отдыха прошел так же насыщено. Мы впервые  катались верхом на 
лошади. Очень понравилось. Катались мы по лесу, природа просто восхитительна. Лошади не агрессивные, инструктор очень приветлива, очень много рассказывала про ваш загородный комплекс (аж не хотелось уезжать). Потом мы отправились в медицинский центр и принимали кедровые бочки. Очень понравилось. После кедровой бочке нас мазали различными маслами. Потом сидели отдыхали, чай пили. Тело после масла становиться такое нежное. Советую всем сходить на кедровую бочку. Вам понравиться! Хотели выпить кислородный коктейль, 
однако администратор сказала, что после 13:00ч. кислородные коктейли оседают и их к сожалению нет. Мы чуть чуть расстроились.Так же мы ходили к дереву желаний. В первый день нашего приезда мы пользовались мангальной зоной. Это действительно очень удобно и по технике безопасности все хорошо сделано. Так же мы посещали ресторан "Медвежонок", было очень весело, еда так же вкусная, персонал доброжелателен. Можно сказать, что наш отдых не передать словами. Не хотелось уезжать, но работа...(((Хочу выразить всему коллективу 
ЗК ЦИОЛКОВСКИЙ огромную благодарность за ваш труд и гостеприимство. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Пискуновой Виктории, которая рассказала нам все плюсы отдыха в ЗК Циолковский и мы сразу забронировали себе отдых. Мы обязательно вернемся к вам и будем всем всем советовать отдых в ЗК Циолковский. Спасибо еще раз!!!!)))

Гость Санатория "Циолковский "Ольга ( Дата заезда 03.08.2017)

Первый раз отдыхала в санатории.Хочу поблагодарить весь мед.персонал за чуткое отношение к отдыхающим,работников ресторана,горничных.Все обслуживание на высшем уровне!Прекрасная природа,газоны,все ухожено!Прекрасные номера.Очень хочется вернуться вновь в ваш санаторий.Единственный минус,нет бассейна.

Новости 1 - 5 из 17
Начало | Пред. | 1 2 3 4 | След. | Конец Все

Оставить отзыв

Выбрать дату в календаре (DD.MM.YYYY)
На обработку персональных данных согласен